(2019年10月18日,深圳)今日,英菲尼迪品牌體驗館在深圳時尚地標皇庭廣場正式開幕。作為英菲尼迪在用戶體驗和服務領域的全新探索,英菲尼迪品牌體驗館將高人流精致品牌展示點與數字化智能零售技術完美結合,打造以用戶體驗為導向的新型態品牌體驗及產品零售空間,致力呈現英菲尼迪全球的新顧客體驗2.0美好愿景。
今年是英菲尼迪品牌成立30周年,英菲尼迪在創新營銷、用戶服務、產品打造等全價值鏈各環節展現全新氣象,探索用戶體驗與服務模式的更多可能,以豐富品牌體驗形式,構建與用戶溝通的全新紐帶,提升用戶價值。
聚焦用戶價值 構建新型態體驗與零售空間
作為英菲尼迪顧客體驗升級的重要載體,英菲尼迪品牌體驗館旨在為消費者提供“零距離”體驗英菲尼迪品牌、產品及服務的創新平臺,全面推動駕乘體驗日?;?、用戶溝通數字化和品牌體驗多樣化的實現。
英菲尼迪品牌體驗館作為品牌體驗的全新觸點,沿襲突破美學的設計理念,通過簡約線條與自然素材的相互融合,玻璃元素與穿透性隔柵的重疊呼應,打造出現代工業感與精致浪漫格調完美平衡;同時,極具親和力的品牌體驗空間,生動詮釋 “融于生活的豪華”。通過這一有溫度、有深度的創新營銷模式,英菲尼迪以全新的品牌體驗型態,引領用戶深入、細致感受英菲尼迪產品的豪華品質,及品牌30周年的全新風貌。
作為英菲尼迪新顧客體驗2.0的重要力作,英菲尼迪攜“明星車型”全新QX50重磅亮相品牌體驗館。全新QX50凝聚英菲尼迪前沿技術與創新性設計,搭載“沃德十佳發動機”全球首款可變壓縮比發動機VC-Turbo,帶來澎湃動力與高效節能兼得的卓越性能;同時,配備藍白相間的“沃德十佳內飾”圣托里尼內飾套裝,精妙而風格獨具,展現出自然的深邃與藝術的情致。走進英菲尼迪品牌體驗館,用戶可近距離感受全新QX50技藝雙全、高質價比的產品魅力。
除了“明星車型”登陸,英菲尼迪品牌體驗館還加入眾多智慧科技元素,利用數字化、智能化工具,構筑新型態的零售空間,使品牌與用戶的溝通更加迅速有效。通過智駕科技互動屏與車景萬象模擬器,用戶可現場體驗身臨其境般的駕乘之感;借助數字化銷售和服務工具,英菲尼迪將提供從售前至售后的全方位、高品質尊享服務。同時,英菲尼迪以此為契機,打造“雙人接待模式”、“半私密洽談空間”和“客制化試乘試駕”等創新服務形式,探索、嘗試新的售后服務與出行服務模式,為用戶帶來更具價值感的服務與體驗。
30周年全新起點 盡展全新氣象
30年來,英菲尼迪秉承敢于突破的品牌精神,不斷刷新人們對于豪華汽車品牌和用戶服務的認知。在品牌成立30周年之際,英菲尼迪以此為新起點,通過升級品牌力、強化產品力、提升體系力,不斷為用戶帶來更多優質產品與服務,創造更多用戶價值。
除了打造英菲尼迪品牌體驗館這一新型態品牌體驗空間,英菲尼迪圍繞品牌30周年“活出無限可能”的全新主題,聚焦技術、設計與高質價比,打造了涵蓋體育、影視文化等多個領域的創新體驗與個人提升平臺。英菲尼迪與年代大劇《在遠方》跨界合作,通過植入包括經典車型與現款車型在內的多條產品線,展現英菲尼迪的成長過程;攜手斯巴達勇士賽,助力用戶不斷超越自我。此外,英菲尼迪打造的最“IN”車主選拔活動吸引眾多粉絲參與,激起廣大用戶的情感共鳴。
在產品上,英菲尼迪已打造出涵蓋轎車和SUV各級別市場的車型。在這一產品序列基礎上,英菲尼迪將進一步提升產品力,推出更多具備高質價比的車型,構建完善、合理的產品矩陣,深化“中國制造,為中國”的國產化戰略。同時,英菲尼迪積極順應電動化發展趨勢,正穩步推進電動化布局。未來,英菲尼迪車型將搭載純電動、e-POWER等動力總成。
為持續提升體系力,東風英菲尼迪強化與經銷商的“命運共同體”關系,在政策和資源上向區域和經銷商傾斜,為不同區域的經銷商定制營銷策略。用戶服務層面,英菲尼迪推出了“??蜕摗庇媱潱瑸橹脫Q或購買英菲尼迪車型的英菲尼迪、日產、啟辰車主打造專屬禮遇;此外,新增道路事故救援服務,為處于保修期內、外的車主,免費提供事故拖車服務、出租車服務、代步車服務等七大尊享服務。
英菲尼迪品牌體驗館作為英菲尼迪與用戶連接的全新紐帶,將通過更有溫度、更高效便捷、更具數字化的體驗空間,引領用戶感受英菲尼迪品牌在用戶體驗與服務領域的全新探索,與全新QX50技藝雙全、高質價比的非凡魅力。以品牌30周年為新起點,英菲尼迪將不斷打造更多高質量品牌體驗與用戶服務平臺,為用戶帶來更多優質產品與服務,攜手廣大消費者在駕駛和人生的道路上創造無限可能。
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關于英菲尼迪品牌
INFINITI英菲尼迪于1989年誕生于北美地區。憑借獨特前衛的設計、出色的產品性能和客戶體驗至上的服務,英菲尼迪迅速成為全球豪華汽車市場中最重要的品牌之一。2007年,英菲尼迪正式登陸中國;2010年7月,英菲尼迪中國成立;2012年5月,英菲尼迪正式將全球總部遷至香港。目前,中國已成為英菲尼迪繼北美之后的全球第二大市場,英菲尼迪在2014年年底實現國產化。2014年9月,由東風汽車公司和日產汽車公司共同設立的東風英菲尼迪汽車有限公司正式成立。
自2014年起,英菲尼迪以字母“Q”作為其轎車、轎跑車和敞篷車型系列的命名前綴,以字母“QX”作為其SUV車型和跨界車型的命名前綴,在Q或QX之后再以一個兩位數字來劃分車型的級別。英菲尼迪旗下全系車型目前均已進入中國市場,在售車型包括:高科技豪華運動座駕Q50,獨具美感、駕乘合一的豪華運動轎車Q50L,豪華運動雙門轎跑Q60,獨具設計美學的豪華商務座駕Q70L,特立獨型的緊湊運動SUV ESQ,新銳豪華都市SUV QX30,創新豪華SUV QX50,進口大型豪華七座SUV QX60,先鋒跑車型SUV QX70以及豪華全尺寸SUV QX80。
英菲尼迪致力于成為主流豪華汽車品牌陣營的重要一員。2016年,英菲尼迪提出了全新品牌主張“EMPOWER THE DRIVE –盡釋潛能”。圍繞這一主張,英菲尼迪將品牌定位進一步詮釋為敢于突破的豪華汽車品牌。英菲尼迪立足“以人為本”、“敢于突破”、“不斷創新”三大品牌價值,基于“突破美學”與“創新之道”的產品設計與技術研發理念,打造出一系列融合創新設計與前沿技術的產品,為消費者提供激發靈感、彰顯魅力的獨到設計,與隨心所馭、自信從容的駕乘感受,陪伴和激勵用戶在駕駛及人生的道路上盡釋潛能。
東風英菲尼迪汽車有限公司
東風英菲尼迪汽車有限公司(簡稱“東風英菲尼迪”)是東風汽車公司與日產汽車公司按50:50股比設立的合資公司——東風汽車有限公司的獨立全資子公司。東風英菲尼迪在“同一戰略、同一品牌、同一團隊、同一渠道”原則下獨立經營英菲尼迪品牌,實現企業發展。
東風英菲尼迪全面負責管理英菲尼迪品牌在中國的業務;作為東風英菲尼迪重要的合作伙伴,東風日產乘用車公司也在發揮自身優勢,協同推進英菲尼迪品牌的本土化戰略。英菲尼迪國產車型在襄陽工廠生產,2014年11月,首款國產車型Q50L上市;2015年3月,第二款國產車型QX50上市。2018年4月,創新豪華SUV全新英菲尼迪QX50在大連工廠下線,并于6月正式上市,標志著英菲尼迪本土化戰略進一步向縱深發展。
東風英菲尼迪致力于長期建設“英菲尼迪”品牌,無論是國產車型還是進口車型的消費者,都將享受到英菲尼迪全球統一的質量標準、品牌體驗和售后服務。
如需更多有關英菲尼迪的信息,敬請登陸英菲尼迪:
中國官方網站:www.infiniti.com.cn
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