2017年5月TOP30轎車銷量投訴量對應點評

車神頭條|車質網|2017-06-15 10:13

據乘聯會提供的全國汽車產銷數據顯示,2017年5月全國轎車銷售87.9萬輛,環比微增5.1%,同比下降4.7%。同期,車質網接到車主針對轎車的有效投訴1974宗,環比上漲6.3%,同比下降2.8%。與上月相比,本月“變速器異響”問題一躍成為第一大投訴問題點,緊隨其后的是“車內異味”和“發動機異響”問題,分列第二和第三位。而上個月投訴最集中的“車內異味”問題,投訴量依舊居高不下,以115宗投訴量位列第四。此外,“變速器頓挫”問題同樣也是消費者投訴的重點,相關投訴量仍超過百宗。

    歷史總是驚人的相似,翻看2016年5月份的榜單會發現,當時的榜單前五名與本月榜單的前五名保持一致,除了軒逸和捷達排名對調以外,其余3款車型排名都未變化,甚至連投訴量都相差無幾,讓人有種穿越的感覺。不過,這也從側面說明這些熱門車型在銷量和質量口碑方面已經非常穩定,成為消費者購車首選。本月,國內乘用車市場增速繼續放緩,國內轎車銷量環比僅實現微增,TOP30榜單上,也只有20款車型銷量較4月份有所增長。從入圍榜單的車型來看,基本上與4月份保持一致,其中有4款車型本月跌出TOP30榜單,分別為寶馬5系、吉利遠景、科沃茲和奧迪A4L。寶馬5系全新換代車型即將于6月下旬上市,因此此次跌出榜單也在意料之中,新款車型的上市能否延續寶馬5系銷售佳績令人期待。說到換代車型,奧迪這邊就有些頭疼了,本想靠A4L的換代帶動其在華銷量的平穩發展,但事與愿違,新款A4L銷量并沒有達到預期的效果,雖然后續推出“PLUS”版,欲以價格換市場,但就目前情況來看,這條路似乎走不通。

    數據看點:

    1、賽歐卷土重來 經典家轎期待再度輝煌

    作為第一個打出“家庭轎車”旗號的合資品牌車型,2001年上市的賽歐以精準的定位和定價,在當時的國內車市著實火爆了很長時間,開啟了全民家轎的時代。當年的賽歐,月銷量超2萬是常有的事。時過境遷,隨著小車市場逐漸萎縮,加上賽歐平臺技術均較為老舊落后,同級別的自主品牌車型又有更高的性價比,當年的A0級霸主已不復當年之勇。不過,時隔4個月再度出現在TOP30榜單中的賽歐卻給了我們一個驚喜,不僅銷量一舉重返萬輛以上,投訴量也保持在一個較低的數量。穩定的質量口碑,良好的品牌口碑,都讓我們有理由相信賽歐可以走出低谷,重返巔峰。

    2、想做“國民車”?寶駿310還是先沉淀下吧

    提到“國民車”,大家現在能立馬想起來的差不多也就是奧拓、一汽夏利和賽歐這些當年賣的很火爆的幾款車。在2016年9月寶駿310剛上市的時候,有媒體預測新的“國民車”就是它了,就在寶駿310上市第三個月銷量便突破1.5萬輛時,我真的相信了這個預測。不過,隨后事情的發展似乎超出了我們的意料。進入2017年,一路順風順水的寶駿310銷量突然開始逐月下滑,5月份銷量跌至萬輛以下,相比年初慘遭腰斬。銷量下跌的原因有很多種,但從寶駿310的投訴量走勢來看,一直保持在個位數,這對于一款已經上市9個月的車型而言,算是一個不錯的成績,至少側面說明了寶駿310在質量口碑方面很穩定。銷量起伏無可避免,但如果能將質量口碑繼續保持穩定,那么暫時的銷量下滑對于寶駿310并不是什么可怕的事情,權當是一段沉淀蓄力的過程,只有這樣才有可能再攀銷量高峰,成為真正的“國民車”。

    3、“神奇小子”POLO能否續寫神奇?

    自1975年在日內瓦車展首度亮相,時至今日,歷經五代車型演變的大眾POLO早已過了不惑之年。不過,這個被譽為大眾“神奇小子”的車型卻依舊保持著一顆年輕向上的心。縱覽過往的TOP30榜單,POLO一直保持著不錯的曝光率,雖然排名都不會太高,但就目前日漸萎縮的小型車市場而言,能長期保持月銷過萬的成績,已經實屬不易。不過,在進入2017年以后,POLO的銷量便開始出現了大幅下滑,從上面的銷量投訴量走勢圖可以看出,在近半年的時間里,POLO就出現了2次銷量低谷,2017年4月份的銷量甚至跌至萬輛以下,讓人為其捏了一把汗。不過,本月POLO的銷量出現了不小的轉機,32%的環比增長幅度讓人對這個“神奇小子”松了一口氣。根據趨勢圖走勢來看,POLO在每一段銷量低谷過后,都會迎來一輪快速增長,再結合其長期保持穩定的質量口碑,或許這個“神奇小子”能再次讓我們見識到它“神奇”的一面。另外,第六代POLO即將在6月中旬海外上市,新一代的POLO更加年輕、時尚,隨著其引入國內,或許又將開啟一段POLO的“神奇”之路。

    4、魚與熊掌能否兼得 福睿斯面臨選擇

    作為緊湊級家轎的代表車型,福睿斯長期占據TOP30排行榜前十的位置,其月銷量更是一直穩定保持著2萬+的水平,2016年第四季度月均銷量更是突破了3萬輛。前景一片大好的情況下,福睿斯的銷量卻在進入2017年后出現了大幅震蕩,忽高忽低的銷量也讓人們對它產生了質疑,是不是產品質量出現的問題?據車質網數據顯示,福睿斯近一年來的月平均投訴量一直保持在20宗左右,從美系車的視角看,絕對數量不算高,這也符合車質網一直以來的一個判斷:福睿斯是長安福特質量口碑最好的車型之一。但是,問題依然或多或少存在,長安福特如果大幅度降低因產品故障產生的客戶抱怨,相信會贏得更多消費者的青睞,重返3萬+只是時間問題。


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