相信很多車主都知道發動機潤滑系統的重要性,因為每次保養都需要換機油機濾,但平時關注車輛另一重要系統——發動機冷卻系統的車主可就少之又少了。然而,隨著夏季的來臨車輛出現冷卻系統故障的幾率會逐步增大,如果不想因冷卻系統故障而半路拋錨的話,了解系統工作原理以及在使用過程中應注意哪些問題,對車主而言就非常有必要了。
一、合資占比超自主品牌 問題多出現在后期使用中
據車質網投訴數據顯示,近5年來發動機冷卻系統相關投訴量達近2400宗,且呈現逐年增高趨勢,亟待引起廣大車主對此問題的關注。投訴涉及百家車企的近350款車型,其中,合資品牌車型冷卻系統故障投訴最為集中,占比高達64%。
細分后發現,自主品牌投訴量還是超過了其他國別,不過排名第二位的美系品牌投訴量也不低,達到了667宗,與自主品牌基本處于同一量級。原因在于個別美系車型相關投訴達上百宗,凸顯出其產品存在一定缺陷問題。
圖表顯示,出現冷卻系統故障的車輛主要集中在車輛購買1年以上,投訴占比達近6成之多,由此不難看出,大部分故障或與平時使用情況有關。而購車6個月內出現冷卻系統故障的投訴占比達20%,卻有些令人意外。這其中也不乏豪車的身影,來自北京的李先生購買了一輛瑪莎拉蒂總裁,新車不到一個月就出現水溫高故障。李先生認為該車應存在產品質量問題,要求廠家及4S店給出合理解釋并延長整車質保期。由此可見,盡管新車出現冷卻系統故障的機率并不高,但無論是經濟型車還是豪車都有可能會出現。
而從行駛里程來看,由于出現問題的車輛主要集中在購車1年以上,所以行駛里程也多集中在10000km以上,占比之和達83%。這其中行駛30000-50000km之間的車輛投訴占比最高,進一步確定了冷卻系統故障多出現在后期使用中。
通過上述分析不難看出,實際上冷卻系統故障在新車中出現的幾率并不大,問題主要出現在用車1年以上或行駛里程在10000km以上的車輛中。而無論是幾萬元還是幾十萬元甚至上百萬的車輛,在投訴案例中也均有出現。那么發動機冷卻系統因何會產生故障,投訴中故障點都主要集中于哪些方面,在以下內容中將為您一一解答。
二、投訴多以冷卻液滲漏為主 水泵故障后果最為嚴重
如上圖所示,汽車發動機冷卻系統主要是由散熱器、水泵、節溫器、電子扇、傳感器等相關部件組成。而散熱方式則主要以水冷為主,通過循環將發動機熱量轉移至散熱器,至于循環方式(大循環、小循環)則是通過節溫器來進行控制。
通過上述介紹,相信大家對發動機冷卻系統的工作原理已有初步認知。而從車質網近五年來接到的相關投訴來看,75%的投訴都與冷卻液問題有關,占比最大,實際上這也是車主最容易發現的問題之一。除此之外,水泵故障位列第二位,占比為10%,盡管與冷卻液相比投訴量并不高,但這一問題直接影響到車輛的正常使用。儲液罐故障投訴量則位列第三,占比為7%,但與前兩項不同的是,該問題主要集中于某一款車型。其余投訴問題則分別為散熱器故障、節溫器故障、冷卻管路故障、發動機缸墊以及傳感器故障,五項之和占比為8%。
冷卻液問題:變質將導致發動機受損
冷卻液具有防止發動機過熱、潤滑水泵/節溫器、防止內部銹蝕等作用。如果采用劣質冷卻液、混加不同品牌冷卻液、添加自來水/礦泉水等,將會對冷卻系統造成一定損害。在車質網接到的投訴中,防凍液相關投訴主要集中于滲漏液問題,但其中也有個別出現變質問題的案例。如上圖所示,來自廣州的張先生在車質網投訴時表示,車輛購買三年行駛不到十萬公里,在一次保養時無意中發現冷卻液出現變質,內部呈現奶白色混濁物。這一現象不容被車主忽視,將直接影響到發動機的散熱能力,嚴重者將造成發動機內部機械部件的損壞。
水泵故障:抱死直接導致發動機大修
水泵在整個冷卻系統中起到非常重要的作用,如果水泵損壞將意味著整個冷卻系統失效,無法實現正常的散熱循環。目前,大多數投訴問題還是因水泵漏水而引起,而一旦水泵出現如抱死等故障,將會對發動機造成無法挽回的損失。如上圖所示,遼寧的范先生的車輛就因水泵抱死無法轉動,而造成正時系統損壞、 16個氣門變形、氣門套筒裂痕等嚴重后果。
儲液罐故障:問題不大卻令車主鬧心
儲液罐實際上是反映冷卻系統工作狀態的“晴雨表”,僅僅通過查看液位和冷卻液狀態即可得知是否存在問題。而在車質網接到的投訴中,目前儲液罐故障主要以“出現裂紋”為主,且主要集中個別車型中,有可能為批次性質量問題。如上圖所示,經車主發現儲液罐表面出現眾多裂紋,但極少出現滲漏液問題,而令車主擔心的正是“它還能挺多久”。
散熱器及冷卻管路故障:一旦出問題將影響散熱效果
散熱器俗稱水箱,顧名思義其主要職責是在冷卻系統中起到散熱的作用。目前,車質網接到的相關投訴中,主要以反映“漏冷卻液”問題為主,不過從某種意義上說,主要是散熱器相關連接部件接口處滲漏,而散熱器主體出現此類問題的概率并不大。除此之外,相關投訴案例還有因內部堵塞而導致的散熱不良問題,當然這與冷卻液變質或產生水垢有關。
節溫器故障:水溫高及升溫慢皆與其有關
節溫器可以根據水溫高低自行調節冷卻系統的散熱循環,以保證冷卻液達到正常工作溫度。如果節溫器出現故障,將會引起水溫過高或是升溫慢兩種狀態。來自云南的周先生在投訴中稱,車輛在高速路行時出現發動機無力,停車后發現冷卻液已接近沸騰。經修理廠檢測后發現節溫器已報廢,結果造成發動機氣缸蓋變形、發動機活塞損傷。
傳感器故障:容易給車主造成假象
在整個冷卻系統中,傳感器實際上起不到決定性作用,主要是為儀表顯示提供信號。如果液位傳感器或溫度傳感器出現故障,將可能給駕駛者造成錯誤引導。來自上海的江先生就因傳感器信號錯誤煩心不已,車輛使用1年左右出現水溫表指針亂跳的情況。除此之外,投訴中還有車載電腦提示“請加注防凍液”但實際液位正常的情況,經4S店檢查均為傳感器故障所致。
三、教你幾種判斷冷卻系統故障的方法
從車質網投訴來看,如果發動機冷卻系統出現故障,具體表象大體分為以下幾類:冷卻液液位異常、車內出現酸臭味、冷卻液變質以及水溫異常等現象。數據顯示,冷卻液問題和水溫異常兩類投訴占比之和已超過了80%,可見在冷卻系統故障中出現幾率較大。而在日常用車過程中,車主可通過以下方法初步判斷車輛是否存在上述故障問題。
其中液位異常最為多見,一般是在循環系統各連接部位出現滲漏,多為密封部件或存在質量問題所致,當然這其中也包括水泵、缸墊、冷卻管路以及暖風水箱等處。最簡單的辦法就是將發動機蓋打開,檢查冷卻液儲液罐的液位,如果液位明顯低于MIN下線,將意味著您的車輛可能存在冷卻液滲漏問題。
在檢查冷卻液儲液罐時,還有一個現象更需引起車主重點關注,這就是冷卻液出現變色、有混濁物等變質情況。有車主在投訴中表示,所購新車行駛11300公里時無意間發現,冷卻液儲液罐內部有黑色污垢,且表面還有乳白色漂浮物。發現問題后車主的第一反應是懷疑冷卻液質量有問題,但這并不是導致出現此現象的真正原因。
實際上,在發動缸體中冷卻系統與潤滑系統均有各自的循環孔道,兩者間并不相通,但如果發動機缸墊出現變形等情況,將有可能影響到冷卻系統與潤滑系統間的密封性,導致竄氣竄液現象出現。如果沒有及時發現,將會導致冷卻液和機油出現變質,影響發動機的潤滑及散熱,久而久之將會造成發動機損壞甚至報廢。
除此之外,對車主而言由于有些冷卻液滲漏部位較為隱蔽,尤其像暖風水箱、水管等處,很難在第一時間發現問題。那么除了用眼睛看以外,車主還可以通過另外一種方式感知故障的存在,這就是嗅覺。如果在車內開啟外循環通風或加熱時聞到一種酸臭味,那就要當心了。這是由于暖風水箱等處滲漏的冷卻液受熱揮發所產生的氣味,具有較高辨識度。
水溫異常同樣是冷卻系統常見故障之一,最為直觀的就是隨時查看水溫表顯示,甚至是出現故障燈報警。如果冷卻液溫度過高,將會影響發動機機油工作狀態不良,造成爆震、拉缸、抱瓦等嚴重后果。一般情況下,水溫高一般是由散熱不良所致,或與水泵、節溫器以及散熱器、風扇等部件有關。其中以散熱器水箱堵塞、風扇不轉、節溫器閥門故障等原因最為常見。
需特別說明的是,有些車主在發現冷卻液減少時,會混加不同品牌的防凍液、自來水或者是礦泉水,這些做法都是錯誤的。將會導致水箱內部產生水垢甚至出現變質,影響到散熱。此外,像一些北方地區春季會出現大量楊絮、柳絮,如果吸附到散熱片表面,也會造成散熱不良,應及時清理。
一般情況下,除水溫高問題外車主還會遇到水溫偏低或升溫慢等情況,出現這種現象時多是由節溫器故障引起。如果節溫器長期處于大循環狀態,將會導致水溫上不來或水溫偏低問題,會引起車輛啟動困難、功率下降、油耗增加等問題出現。
四、謹防過度維修及多次返修情況
在車質網投訴中,有部分車主反映車輛出現冷卻系統故障后,個別4S店存在過度維修、多次返修等情況,令車主蒙受損失。來自山東的時先生在投訴中稱,2016年3月發現車輛出現漏冷卻液現象,到4S店檢查后維修人員稱是水泵壞了需等待配件,一個星期后配件到貨進行了更換。但僅過兩個月車輛再次發現有漏液現象,去4S店檢查后說是散熱器壞了,無奈之下再次進行更換。而時隔一個月再次到4S店進行復查時發現冷卻液液面出現下降,4S店工作人員聲稱要更換變速箱某個部件,但這一說法遭到車主的質疑,從結構來看冷卻系統與變速箱之間并沒有直接關聯,對此時先生懷疑4S店存在過度維修、欺騙消費者等行為。實際上,更換散熱器后由于其內部存在空氣,如果4S店加入冷卻液后并沒有做到循環排氣,在使用一段時間后冷卻液儲液罐出現液位下降為正常現象,應先采取補充冷卻液再做觀察的方式處理。由此可見,個別4S店確實存在利用車主缺乏相關常識,而采取各種欺騙手段從中牟利。
除過度維修以外,因人員技術不足而導致車輛多次返修的問題也屢見不鮮。如圖所示,有車主在購車第二天便發現發動機漏防凍液,幾經周折在4S店換了水泵、缸蓋墊后,防凍液還是不斷減少,拆來拆去眼看新車被4s店拆成舊車,但故障依然未得到解決。由此可見,如果在維修過程中不能準確找出故障點,將會影響車輛的使用壽命以及二手車殘值。
一位來自福建的莊先生遇到的問題較為典型,新車行駛半年左右發現水溫高故障燈報警,經查看發現冷卻液嚴重不足,隨后送到4S店進行維修。經工作人員檢查后告知莊先生是由于發動機缸蓋問題引起,隨即進行了更換。但當車輛開回家的第二天便又出現水溫高報警,再次檢修后更換了發動機廢氣循環相關部件,但故障依然未得到解決。此后莊先生多次往返于4S店,并先后更換了散熱器及其他相關部件,最終水溫高及冷卻液減少問題依然存在。實際上冷卻系統故障判斷確實存在一定難度,這就需要維修人員具備足夠的知識儲備以及豐富的維修經驗。而目前4S店確實存在人員流動性大、工作人員專業性差等現狀,那么選擇一家靠譜的4S店就非常有必要了。
總結:隨著夏季的到來,發動機冷卻系統出現故障的幾率會隨之升高,應引起廣大車主的足夠重視。通過以上介紹,相信很多車主已對冷卻系統結構原理和相關注意事項有所了解。希望大家能在三伏天來臨之前,對自己愛車的冷卻系統做個全面“體檢”,提早發現問題解決問題,并能識破4S店慣用的一些“小伎倆”。
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